در حالی که موج سفرهای تفریحی، مهاجرت و سرمایه گذاری ایرانیان در کشور گرجستان با شیب تندی رو به گسترش است، اما از قرار معلوم فضای بخش کنسولی سفارتخانه ایران در تفلیس از گذشته به گونهای بوده که با افزایش جمعیت مراجعه کننده، علیرغم تلاش کارکنان نمایندگی همخوانی ندارد، وضعیت مکان فزیکی موجود متناسب با کثرت مراجعین توسعه پیدا نکرده به این جهت رضایت خاطر مراجعه کنندگان را فراهم نمیکند.
به گزارش مقیم، اخیرا پیامهایی از هموطنان به پایگاه خبری مقیم رسیده که نسبت به فضای کوچک و تعداد کم کارمندان ابراز نارضایتی کرده اند. بنا به گفته مراجعه کنندگان به سفارت ایران در گرجستان، وقتی به سفارت ایران در گرجستان مراجعه میکنیم با انبوه جمعیت مواجه میشویم که همه در سفارت این انتظار به حق را دارند که به سرعت و دقت کارشان انجام شود، اما فضای کوچک و تعداد پایین پرسنل باعث شده که بازخورد مناسبی از این شرایط برای مراجعه کنندگان فراهم نگردد.
در همین حال، قوام شهیدی، سفیر ایران در گرجستان درباره شرایط سفارتخانه ایران در تفلیس میگوید: "سفارتخانه ایران در گرجستان با توجه به سوابق دو دهه گذشته، بخش کنسولی آن با یک فضای کوچک و متناسب با شرایط گذشته که تعداد مراجعین در روز ۳ الی ۴ نفر بوده اند طراحی و پیش بینی شده، اما هم اکنون در این چند ماه اخیر مراجعه کنندگان بطور چشمگیری افزایش یافتند بطوری که در حال حاضر روزانه بالغ بر ۲۰۰ نفر به سفارت مراجعه میکنند که این مسئله خیلی دور از انتظار و پیش بینی بوده و باعث بوجود آمدن مشکلاتی برای هموطنان شده است.
به گفته سفیر ایران برخی از مراجعه کنندگان شرایط خاص و پیچیدهای و وقتگیری دارند که چند بار مراجعه میکنند، اما با این توصیف هم اکنون تسجیل اسناد و صدور گذرنامه و کار آنان در کوتاهترین زمان یک تا دو روزه انجام میشود.
سفیر ایران در گرجستان تاکید کرده با توجه به تعداد بالای مراجعه کنندگان و نیاز به تغییر درساختمان بخش کنسولی با اقدامات عاجلی که بعمل آمده بزودی در قسمت پذیرش ساختمان بخش کنسولی ترتیباتی برای رفاه حال مراجعین به منظور متناسب سازی ابعاد و فضای مورد نیاز مراجعین بعمل خواهد آمد، برای افزایش کارمندان بخش کنسولی هم از مرکز درخواست مساعدت شده که امید میرود مورد اجابت واقع شود. "
غافلگیر شدن سفارتخانه ایران
در حالیکه سه سال پیش تعداد ایرانیان مسافر گرجستان در سال نزدیک به ۱۵ هزار نفر نفر بوده است این تعداد به دنبال رژیم لغو روادید در سال گذشته به حدود ۳۵۰ هزار نفر هزار مسافر رسید و پیش بینی حدود یک میلیون هم برای سال آینده میشود. این افزایش بی سابقه موج مهاجرت و مسافرت و درخواست تحصیل و سرمایه گذاری در گرجستان به طور چشمگیری همچنان ادامه دارد. شایان ذکر است که در سه ماهه اول امسال ۱۳۵ هزار نفر به گرجستان سفر کردند که پیش بینی میشود تا اخر سال به رکورد یک میلیون گردشگر ایرانی در سال برسیم.
با توجه به این آمار خیره کننده اگر فقط ده درصد از این تعداد برای امور کنسولی به سفارت مراجعه کنند که البته برخی افراد بخاطر شرایط پیچیده که دارند شاید به دفعات مراجعه نمایند شاهد خیل مراجعه کننده گان به سفارت خواهیم بود بنابراین نیاز به افزایش کارمندان بخش کنسولی و اختصاص فضای مناسب کاملا احساس میشود تا ضمن تکریم ارباب رجوع، زحمات نمایندگی نیز پاس داشته شود.
بنا به گفته سفیر ایران، هم اکنون با این تعداد مراجعه کننده به سفارت وعلیرغم تمام تنگناهای موجود، با تلاش مضاعف کارمندان سفارت ایران در گرجستان به امور تمامی مراجعه کنندگان در اسرع وقت پاسخ داده میشود، ولی با اصلاح فضا و افزایش تعداد کارمندان که کفاف این حجم مراجعات را بدهد رفع مشکلات و رضایت کامل مراجعین تامین خواهد شد.