بر اساس فهرست جدید ارائه شده، ایرلاین نیوزیلند به عنوان بهترین ایرلاین جهان در سال ۲۰۱۸ انتخاب شد.
هر ساله طی مراسمی بهترین خطوط هوایی جهان توسط سازمان «ایرلاین ریتینگز» (Airline Ratings) معرفی می‌شوند. این فهرست علاوه‌بر دسته‌بندی‌های متعدد در خدمات گوناگون خطوط هوایی، یک ایرلاین را به عنوان بهترین خط هوایی انتخاب می‌کند.
در آخرین فهرست ارائه شده «برندگان بهترین خط هوایی» (Airline Excellence Award Winners)، خط هوایی نیوزیلند به عنوان برترین خط هوایی در سال ۲۰۱۸ معرفی شد. این فهرست ۱۰ ردیفه به ترتیب خطوط هوایی زیر را شامل می‌شود:
۱. خط هوایی «ایر نیوزیلند» (Air New Zealand) از کشور نیوزیلند
۲. خط هوایی «کانتاس» (Qantas) از کشور استرالیا
۳. خط هوایی «سنگاپور ایرلاینز» (Singapore Airlines) از کشور سنگاپور
۴. خط هوایی «ویرجین استرالیا» (Virgin Australia) از کشور استرالیا
۵. خط هوایی «ویرجین آتلانتیک» (Virgin Atlantic) از بریتانیا
۶. خط هوایی «اتحاد ایرویز» (Etihad Airways) از امارات
۷. خط هوایی «آل نیپون ایرویز» (All Nippon Airways) از ژاپن
۸. خط هوایی «کرین ایر» (Korean Air) از کره جنوبی
۹. خط هوایی «کاتای پسفیک ایرویز» (Cathay Pacific Airways) از هنگ کنگ
۱۰. خط هوایی «ژاپن ایرلاینز» (Japan Airlines) از ژاپن
مسافران هواپیما
این انتخاب‌ها بر اساس معیارهایی مانند بازخورد مسافران، نوآوری‌ها، امکانات و دیگر موارد این‌چنینی صورت می‌گیرد. به گفته‌ی یکی از مقامات عالی‌رتبه‌ی برگزارکننده‌ی این مراسم، یکی از مهم‌ترین امتیازها برای نوآوری‌های جدید جهت بهبود تجربه‌ی مسافران لحاظ می‌شود.
هواپیما
همان‌طور که اشاره شد، این فهرست زمینه‌های متعددی را شامل می‌شود. به همین دلیل برترین‌های هر زمینه نیز عبارت‌اند از:
- پروازهای فرست کلاس: خط هوایی سنگاپور ایرلاینز
- پروازهای بیزینس کلاس: خط هوایی ویرجین استرالیا
- پروازهای اقتصادی ویژه: خط هوایی نیوزیلند
- پروازهای اقتصادی: خط هوایی کرین ایر
- بهترین پذیرایی: خط هوایی کانتاس
در انتها سازمان یاد شده مدعی می‌شود که این رتبه‌بندی‌ها توسط کارشناسان خبره‌ای انجام شده است و همچنین خاطرنشان می‌شود که این ۱۰ خط هوایی همگی بهترین هستند و در واقع انتخاب‌ها از میان بهترین بهترین‌ها صورت گرفته است.
*کجارو
