این اتفاق یعنی کاهش سهمیه سوخت کارت، تنها به شیوه استفاده از کارت در هنگام سوختگیری باز می گردد .
پیش از این مقامات شرکت ملی پخش نیز این نکته را تایید کرده و خواستار رعایت شیوه صحیح سوختگیری به منظور پیشگیری از کاهش سهمیه سوخت شده اند.
این اتفاق در شرایطی رخ می‌دهد که دارنده کارت سوخت پیش از ظاهر شدن عبارت "لطفا کارت خود را بردارید"، بر صفحه مانیتور نازل، اقدام به برداشتن کارت سوخت کند. در این حالت میزان کاهش سهمیه وی بیش از میزان سوختگیری خواهد بود.
به عبارت دیگر رعایت مفاد دقیق سوختگیری عامل مهم پیشگیری از بروز این اتفاق تلقی می شود. درباره نحوه صحیح سوختگیری تاکید شده که ابتدا کارت سوخت را داخل کارتخوان قرار دهید، سپس رمـز چهار رقمی آن را وارد کنید، نازل را برداشته و سوختگیری را آغاز کنید، بعد از اتمام سوختگیری، نازل را به‌درستی سر جای خود قرار داده و پس از مشاهده پیام «کارت را بردارید» کارت سوخت خود را از کارتخوان خارج کنید. متقاضیان توجه کنند که از برداشتن کارت سوخت از کارتخوان قبل از قرار دادن نازل در جای خود، جدا باید خودداری کنند.
