وقتی موتورهای جستجو متعصب می شوند! / عذرخواهی گوگل از سناتور جمهوری خواه

گوگل به سبب نتایج موتور جستجوی خود در خصوص یک سناتور جمهوری خواه عذرخواهی و اقدام به اصلاح اطلاعات پیرامون وی کرد.

به گزارش سرویس آی تی انتخاب به نقل از سی نت، وقتی کاربران نام سناتور جمهوری خواه، یعنی "ترودی وید" را جستجو می کردند با واژه "متعصب" رو به رو می شدند. واژه ای که البته در دنیای سیاست هم معنی ها نه چندان جالبی مثل ؛ "ریاکار" ، "متقلب" و حتی دارای گرایش های "نازیسم" نیز معنا می شود.

درواقع به نظر می رسید که گوگل نازیسم و تعصب سیاسی را به عنوان بخشی از ایدئولوژی حزب جمهوریخواه کالیفرنیا معرفی می کند.اما پرسش این است که چرا اتفاق مذکور رخ داده است؟ گوگل به صورت الگوریتمی از منابع متن های برتر خود مانند ویکی پدیا برای توضیحات و زمینه های اصلی استفاده می کند. اما گاهی اوقات صفحات ویکی پدیا توسط کاربران ویرایش می شود تا اهداف گروه هایی خاص را به کاربران منتقل کند، در نتیجه این اطلاعات نادرست وارد چرخه جستجوی گوگل می شود.

در پاسخ به این حادثه، گوگل در بیانیه ای گفت: "ما نتایج جستجوی خود را نسبت به هیچ حزب سیاسی متمایل نمی کنیم. گاهی اوقات مردم منابع اطلاعات عمومی مانند ویکی پدیا را تخریب می کنند و در نتیجه، اطلاعات جستجوی ما نیز تحت تاثیر قرار می گیرند. بنابراین برخی خطاها اجتناب ناپذیر است، اما ما همیشه سعی کرده ایم به سرعت مشکلات را حل کنیم."

یک نماینده گوگل اطلاعات و تصاویر را از پانل های دانش خود که هدف آنها ارائه نتایج جستجوی سریع بدون اینکه کاربران بر روی لینک ها کلیک می کنند، "به صورت خودکار از سراسر وب" تهیه می شود.

جالب است بدانید ترودی وید در حال آماده شدن برای انتخابات کارزار میان دوره ای است.